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Base de connaissances

Hébergement Novice 8 min

Sécuriser ses identifiants FTP

Éviter les accès partagés et réduire les risques quand plusieurs personnes publient un site.

Objectif pratique

Réduire les risques liés aux accès FTP partagés quand plusieurs personnes interviennent sur un site.

Sommaire

  1. Inventorier les comptes actifs
  2. Remplacer les comptes partagés
  3. Renouveler après une fin de mission
  4. Éviter les envois en clair
  5. Tester le site après modification

Guide détaillé

Étape 1

Inventorier les comptes actifs

Ouvrez Accès FTP et regardez chaque compte comme une porte d’entrée. Si vous ne savez pas à quoi il sert, il faut clarifier.

Chemin dans les menus

  1. Plesk
  2. Sites Web & Domaines
  3. Domaine concerné
  4. Accès FTP

Repère visuel Plesk

Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.

Consignes Plesk

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
  • Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 2

Remplacer les comptes partagés

Un même identifiant utilisé par plusieurs personnes empêche de savoir qui a modifié quoi.

Chemin dans les menus

  1. Plesk
  2. Sites Web & Domaines
  3. Domaine concerné
  4. Accès FTP

Repère visuel Plesk

Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.

Consignes Plesk

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
  • Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 3

Renouveler après une fin de mission

Prestataire, stagiaire ou outil abandonné : changez ou supprimez l’accès dès que le besoin disparaît.

Chemin dans les menus

  1. Plesk
  2. Sites Web & Domaines
  3. Domaine concerné
  4. Accès FTP

Repère visuel Plesk

Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.

Consignes Plesk

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
  • Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 4

Éviter les envois en clair

Ne laissez pas un mot de passe FTP dans un email ou un ticket ancien. Utilisez un canal adapté.

Chemin dans les menus

  1. Plesk
  2. Sites Web & Domaines
  3. Domaine concerné
  4. Accès FTP

Repère visuel Plesk

Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.

Consignes Plesk

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
  • Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 5

Tester le site après modification

Après suppression ou changement, vérifiez que les déploiements encore utiles fonctionnent toujours.

Chemin dans les menus

  1. Espace client Newscloud
  2. Mes produits
  3. Hébergement concerné
  4. Action du produit

Repère visuel Plesk

Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.

Consignes Plesk

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
  • Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Checklist finale

  • Accès individuels
  • Anciens comptes supprimés
  • Mots de passe renouvelés