Sommaire
Guide détaillé
Étape 1
Essayer la récupération WordPress
Si l’email administrateur fonctionne, le lien mot de passe oublié reste la méthode la plus propre.
Chemin dans les menus
Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 2
Utiliser WordPress Toolkit si besoin
Depuis Plesk, le Toolkit peut aider à retrouver ou modifier l’accès sans toucher directement à la base.
Chemin dans les menus
Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 3
Choisir le bon compte
Un site peut avoir plusieurs administrateurs. Vérifiez l’identifiant ou l’adresse email avant changement.
Chemin dans les menus
Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 4
Créer un mot de passe unique
Ne réutilisez pas un mot de passe client, FTP ou mail. L’accès WordPress mérite son propre secret.
Chemin dans les menus
Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 5
Vérifier l’email du compte
Après connexion, contrôlez l’adresse associée pour éviter de reperdre l’accès au prochain oubli.
Chemin dans les menus
Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Checklist finale
- Bon compte ciblé
- Mot de passe changé
- Email admin vérifié