Sommaire
Guide détaillé
Étape 1
Cartographier les dépendances
Un site critique dépend de fichiers, base, DNS, emails, certificats, tâches planifiées et secrets. Rien ne doit rester implicite.
Chemin dans les menus
Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau expert : documentez le réglage initial, le menu exact et l’heure du changement pour pouvoir diagnostiquer ou revenir en arrière.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 2
Définir les priorités de retour
Accueil, commande, formulaire, backoffice ou API n’ont pas toujours la même urgence. Classez-les.
Chemin dans les menus
Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau expert : documentez le réglage initial, le menu exact et l’heure du changement pour pouvoir diagnostiquer ou revenir en arrière.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 3
Tester une restauration isolée
Un sous-domaine ou environnement séparé permet de vérifier la reprise sans toucher au public.
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Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau expert : documentez le réglage initial, le menu exact et l’heure du changement pour pouvoir diagnostiquer ou revenir en arrière.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 4
Préparer les accès de crise
Les personnes responsables doivent savoir où sont sauvegardes, identifiants et procédure, même si le site principal est indisponible.
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Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau expert : documentez le réglage initial, le menu exact et l’heure du changement pour pouvoir diagnostiquer ou revenir en arrière.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 5
Mesurer et améliorer
Après chaque test, notez durée, blocages et actions à simplifier. Le plan doit devenir plus court avec le temps.
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Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau expert : documentez le réglage initial, le menu exact et l’heure du changement pour pouvoir diagnostiquer ou revenir en arrière.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 6
Préparer un message client
Pour un site critique, la communication fait partie de la reprise. Écrivez le message avant l’incident.
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Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau expert : documentez le réglage initial, le menu exact et l’heure du changement pour pouvoir diagnostiquer ou revenir en arrière.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Checklist finale
- Dépendances listées
- Restauration testée
- Procédure accessible