Base de connaissances

Hébergement Novice 12 min

Comprendre MX, SPF et DKIM pour les emails

Repérer les réglages DNS qui aident la messagerie à fonctionner correctement.

Objectif pratique

Aider à régler les DNS email essentiels pour une messagerie professionnelle plus fiable.

Sommaire

  1. Identifier qui gère les emails
  2. Contrôler les MX
  3. Relire SPF
  4. Activer ou préserver DKIM
  5. Tester avec un vrai email

Guide détaillé

Étape 1

Identifier qui gère les emails

Avant de toucher MX, sachez si la messagerie est chez Plesk, Microsoft, Google ou un autre service.

Chemin dans les menus

  1. Plesk
  2. Sites Web & Domaines
  3. Domaine concerné
  4. Paramètres DNS

Repère visuel Plesk

Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.

Consignes Plesk

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
  • Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 2

Contrôler les MX

Les MX décident où arrivent les emails. Une priorité mal comprise peut envoyer le courrier au mauvais endroit.

Chemin dans les menus

  1. Plesk
  2. Sites Web & Domaines
  3. Domaine concerné
  4. Paramètres DNS

Repère visuel Plesk

Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.

Consignes Plesk

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
  • Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 3

Relire SPF

SPF doit lister les services autorisés à envoyer. Trop strict bloque ; trop large protège mal.

Chemin dans les menus

  1. Plesk
  2. Sites Web & Domaines
  3. Domaine concerné
  4. Paramètres DNS

Repère visuel Plesk

Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.

Consignes Plesk

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
  • Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 4

Activer ou préserver DKIM

DKIM signe les emails. S’il existe déjà, ne le supprimez pas sans savoir qui l’utilise.

Chemin dans les menus

  1. Plesk
  2. Sites Web & Domaines
  3. Domaine concerné
  4. Paramètres DNS

Repère visuel Plesk

Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.

Consignes Plesk

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
  • Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 5

Tester avec un vrai email

Après changement, envoyez vers une adresse externe et vérifiez réception, spam et en-têtes.

Chemin dans les menus

  1. Plesk
  2. Sites Web & Domaines
  3. Domaine concerné
  4. Paramètres DNS

Repère visuel Plesk

Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.

Consignes Plesk

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
  • Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans Plesk. Si un libellé diffère légèrement, restez dans la carte du domaine concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Checklist finale

  • MX cohérents
  • SPF présent
  • DKIM conservé