Sommaire
Guide détaillé
Étape 1
Identifier la limite actuelle
Espace, boîtes, bases ou trafic : le changement d’offre doit répondre à un blocage précis.
Chemin dans les menus
Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Préparer un changement d’offre sans coupure
Action du produit
Identifier la limite actuelle
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau avancé : adaptez le parcours au domaine et à l’offre affichés dans Plesk, surtout si plusieurs abonnements existent sur le compte.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 2
Sauvegarder si une intervention accompagne le changement
Le changement de quota est normalement maîtrisé, mais une opération simultanée mérite un point de retour.
Chemin dans les menus
Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Préparer un changement d’offre sans coupure
Action du produit
Sauvegarder si une intervention accompagne le changement
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau avancé : adaptez le parcours au domaine et à l’offre affichés dans Plesk, surtout si plusieurs abonnements existent sur le compte.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 3
Lancer depuis l’espace client
Ouvrez le produit exact avant de demander l’évolution. Plusieurs hébergements peuvent se ressembler.
Chemin dans les menus
Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Préparer un changement d’offre sans coupure
Action du produit
Lancer depuis l’espace client
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau avancé : adaptez le parcours au domaine et à l’offre affichés dans Plesk, surtout si plusieurs abonnements existent sur le compte.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 4
Suivre la validation
Paiement, devis ou activation peuvent prendre quelques instants. Attendez l’état confirmé avant de conclure.
Chemin dans les menus
Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Préparer un changement d’offre sans coupure
Action du produit
Suivre la validation
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau avancé : adaptez le parcours au domaine et à l’offre affichés dans Plesk, surtout si plusieurs abonnements existent sur le compte.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 5
Contrôler les nouveaux quotas
Après changement, vérifiez côté espace client et Plesk que les limites attendues sont appliquées.
Chemin dans les menus
Repère visuel Plesk
Le libellé peut varier selon la version de Plesk, mais la zone à ouvrir reste la même.
Préparer un changement d’offre sans coupure
Action du produit
Contrôler les nouveaux quotas
Consignes Plesk
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis Plesk ou depuis l’espace client Newscloud, selon le chemin indiqué.
- Les libellés peuvent varier selon la version de Plesk, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau avancé : adaptez le parcours au domaine et à l’offre affichés dans Plesk, surtout si plusieurs abonnements existent sur le compte.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Plesk doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Checklist finale
- Sauvegarde si besoin
- Quotas connus
- Nouveaux quotas vérifiés