Vous souhaitez mettre à jour l’adresse e-mail associée à votre compte ou changer votre mot de passe ? Voici comment procéder simplement depuis votre espace client Newscloud.
Modifier mon adresse e-mail
- Connectez-vous à votre espace client
- Cliquez sur “Modifier mes informations” dans le menu de gauche
- Remplacez votre adresse e-mail dans le champ correspondant
- Enregistrez les modifications en cliquant sur “Sauvegarder les changements”
✅ Vous recevrez une confirmation à votre nouvelle adresse.
Modifier mon mot de passe
- Depuis votre espace client, cliquez sur “Changer de mot de passe”
- Entrez votre mot de passe actuel
- Saisissez votre nouveau mot de passe, puis confirmez-le
- Validez en cliquant sur “Enregistrer”
Pour renforcer la sécurité, choisissez un mot de passe unique et complexe (majuscules, chiffres, symboles).
❓ Besoin d’aide ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur “Mot de passe oublié ?” depuis la page de connexion pour recevoir un lien de réinitialisation par e-mail.
En cas de problème ou de changement d’e-mail inaccessible, contactez notre support pour assistance manuelle.
